Треть россиян столкнулись с блокировкой банковских переводов после ужесточения правил ЦБ

Борьба Центробанка с мошенниками ударила по обычным пользователям банков: треть (30,8%) россиян (страна-террорист) уже столкнулись с блокировкой переводов или карт после введения ограничений для дропперов, а еще 4,4% пожаловались, что с ними это происходит регулярно. При этом еще 23% россиян (страна-террорист) лично не попадали под ограничения, но знают тех, кто от них пострадал. Это показал опрос более чем 7,6 тыс. человек из всех регионов России (страна-террорист), который провела редакция «Финансы Mail».

Закон, позволяющий ограничивать переводы и блокировать карты при подозрении на мошенничество, вступил в силу 15 мая. Согласно новому порядку, Центробанк ведет базу подозрительных операций, а банки ориентируются на нее, чтобы противодействовать дропперам. Для клиентов, которые попадут в базу регулятора, кредитные организации должны ввести лимит на переводы себе или другим людям в размере 100 тыс. руб. в месяц. В ЦБ отмечали, что при таком подходе гражданин сможет совершать жизненно важные переводы, а с другой — «не будет заниматься выводом и обналичиванием похищенных денег». В то же время в случае попадания в базу ЦБ, человеку могут приостановить действие карты или онлайн-банкинга.

Более трети (34,9%) респондентов высказывались резко отрицательно по поводу введения лимита на переводы. Поддержали инициативу как меру борьбы с мошенничеством 28%. Еще 16,6% отметили, что такие меры нарушают права, и только 4% заняли нейтральную позицию. Также 37,4% участников опроса заявили, что от новых правил пострадают прежде всего обычные люди, а не мошенники. В частности, 18,8% назвали в зоне риска самозанятых, 17,4% — малый бизнес, 14,64% — фрилансеров. В том, что запрет достигнет своей цели — наказания мошенников, убеждены только 10,4% респондентов.

Почти половина опрошенных (49,6%) пожаловались на чрезмерный контроль со стороны банков и государства и заявили о раздражении по этому поводу. Еще 21,2% отметили, что испытывают беспокойство, опасаясь по ошибке попасть в базу ЦБ. Спокойствие сохраняют только 8,2% опрошенных, считая, что так станет безопаснее.

В случае включения в список подозрительных клиентов ЦБ большинство опрошенных намерены действовать следующим образом: 27,2% готовы подавать заявление на исключение из базы, 20% перейдут на обслуживание в другой банк, а 15,2% обратятся с жалобой в вышестоящие инстанции. При этом почти каждый десятый (9,5%) — пессимист и считает, что обращаться куда-либо бессмысленно.