Популярная украинская блогер Ксюша Манекен столкнулась с мошенниками и потеряла свыше шести миллионов гривен, которые были украдены с ее ФОП-счета в Monobank. Об этом она сообщила на своей странице в Instagram.
По ее словам, она обратилась к так называемому менеджеру банка через чат-бота в Telegram, который нашла в интернете. В чате подключился оператор, и женщина не подозревала, что общается с мошенником.
"Ко мне вышел 'менеджер', я изложила свой вопрос, на что он ответил, что могу снять средства в любом отделении, но обнаружил какую-то ошибку в приложении, и нужно его перезагрузить. Для этого надо создать заявку. Вам сейчас придет надежное push-сообщение, и вы нажмете 'согласна', чтобы мы перезагрузили его", - рассказала блогер.
После нажатия на 'согласна' мошенник посоветовал удалить приложение, обещая, что 'работники банка' переустановят его. Она последовала его совету, и в это время с ее счета в магазине одежды начали переводиться деньги на различные ФОПы в Украине. Она заметила это не сразу, в результате чего с ее счета исчезло 6 миллионов 200 тысяч гривен.
Ксюша Манекен высказала недовольство в адрес банка, который не проявил подозрений по поводу этих переводов.
Смотрите видео о том, как Ксюша Манекен стала жертвой мошенников: Реакция MonobankСоучредитель Monobank Олег Гороховский прокомментировал ситуацию с блогером. Он подчеркнул, что никакой банк не смог бы предотвратить потерю средств в таком случае.
"Клиент нашла в телеграмме фейковую учетную запись Монобанка, передала доступ к своему счету ФЛП и, по совету злоумышленников, удалила приложение Моно. Наша система не распознала эти платежи как подозрительные, поскольку они являются обычной бизнес-активностью для предпринимателей, ведущих активную деятельность. Так как приложение было удалено, клиент не получал уведомлений о списаниях со счета", - прокомментировал Гороховский.
Он также добавил, что воспринимает этот инцидент как неудачу, так как люди потеряли деньги.
"Мы извлекаем уроки из каждого случая и улучшаем наши системы. Существует тонкая грань, мы стремимся сделать использование банка удобным и не мешать клиентам. Поэтому любая система фрод-мониторинга имеет цель выявлять подозрительные транзакции, в которых высокая вероятность мошенничества. На это направление выделяются значительные ресурсы, и мы прилагаем много усилий", - добавил он.
Как избежать мошенничестваГороховский напомнил о правилах финансовой безопасности и рассказал, как не стать жертвой мошенников:
- никому не передавать пароли и номера карт;
- не соглашаться на входы в аккаунт с других устройств, если это не вы, какой бы убедительной ни была причина;
- обращаться в поддержку только через кнопку в приложении или чат, с которым ранее переписывались;
- настроить динамический СVV-код для интернет-платежей.
"В этом случае с Оксаной мы делаем все возможное, чтобы вернуть деньги с получателей. И окажем максимальную поддержку правоохранительным органам в поиске преступников. Мы ежемесячно спасаем десятки миллионов гривен для наших клиентов, даже когда они действуют неосторожно. Но, к сожалению, не можем спасти всех, особенно когда клиент сам становится жертвой социальной инженерии", - подытожил Гороховский.
Как сообщалось ранее, украинская певица Ирина Федишин также стала жертвой мошенников. Она рассказала, что злоумышленники, выдавая себя за представителей ее благотворительного фонда, звонят бойцам ВСУ и требуют деньги за переданные автомобили.
Также сообщалось о том, что мошенники от имени "Укрпочты" рассылают сообщения, пытаясь заманить жертв. Пользователям приходит уведомление о якобы неудавшейся доставке посылки и необходимости обновить адресную информацию, перейдя по ссылке.
Другие новости:
- "Осознайте это": певец-воин Хлывнюк эмоционально обратился к украинцам
- Стояла над детьми с ножом: бывший муж Бритни Спирс вспомнил жуткий инцидент
- "Не принимают ни свои, ни чужие": Дорн сделал скандальные заявления об Украине
Читать еще
Категории
Подпишитесь на нашу рассылку!
Случайное

Власти РФ обсуждают заморозку дивидендов...

РФ разрешила вывезти на экспорт из Примо...

Прибыль Wells Fargo во 2кв выросла благо...

Газизов рассказал, как курс доллара повл...
