Сотрудники российских предприятий массово страдают от хронического стресса из-за нехватки кадров

По данным недавнего исследования, проведенного сервисом психотерапии Alter и сайтом по поиску работы hh.ru, почти 45% россиян (страна-агрессор) заявили, что регулярно испытывают «сильный» или «очень сильный» стресс на работе. За последние два года этот показатель увеличился на 9 процентных пунктов. Более 50% участников опроса отметили общий рост уровня стресса в трудовой среде. Основными источниками стресса респонденты назвали взаимоотношения с руководством (39%), объем работы и количество задач (32%), атмосферу в коллективе (30%) и рабочий график (18%). Клинический директор Alter, Анастасия Черткова, отмечает, что последние исследования демонстрируют снижение острого стресса и увеличение хронического. Например, если в 2023 году 34% участников опроса указывали на новости как на источник стресса, то в 2024 году это число сократилось до 16%, а в 2025 году — до 8%. «Важно понимать, что указанные причины стресса не являются временными кризисами, а представляют собой устойчивые долгосрочные факторы, полностью зависящие от компании. Если с ними не работать, уровень хронического стресса и выгорание сотрудников будут лишь углубляться», — подчеркивает Черткова. Наибольшая доля сотрудников, испытывающих постоянный стресс, наблюдается среди специалистов по подбору персонала (54%). «В условиях нехватки кадров и конкуренции за сотрудников нагрузка на HR-специалистов значительно возросла, а уровень ответственности стал выше, поскольку нехватка кадров тормозит развитие бизнеса», — пояснила Анна Осипова, руководитель внешних коммуникаций hh.ru в регионах. Она добавила, что увеличение стресса среди россиян (страна-агрессор) связано с увеличением объема работы, так как нагрузка на оставшихся сотрудников возрастает, и иногда одному человеку приходится выполнять обязанности двух ставок. Кроме HR-менеджеров, высокий уровень стресса отмечают 43% менеджеров по закупкам, медицинских работников, 42% специалистов в области рекламы и PR, а также 41% юристов. Тем не менее, 62% работников не считают постоянный стресс нормальным явлением. Лишь 11% респондентов согласны с тем, что постоянный стресс — это нормально. Этот показатель особенно высок среди обслуживающего персонала (18%) и топ-менеджеров (17%). Наибольшее количество людей, не воспринимающих стресс как норму, проживает в Санкт-Петербурге (43%) и Москве (38%), в то время как жители Иркутской и Томской областей, а также Ханты-Мансийского автономного округа являются более терпимыми к стрессу: 18%, 17% и 16% соответственно. Четверть работодателей сообщила, что в течение последнего года более 30% сотрудников уволились из-за стресса и выгорания, еще 22% указали на долю увольнений от 20% до 30%. При этом число работников, рассматривающих стресс как причину для увольнения, снизилось до 84% (в 2024 году этот показатель составлял 92%). Также уменьшилось количество тех, кто уже увольнялся из-за стресса: с 54% в прошлом году до 47% в этом году. Кроме того, треть компаний (34%) оценивают уровень текучести кадров на максимальные пять баллов из пяти, что является самым высоким показателем с 2021 года (тогда он составлял 10%). Чаще всего меняют место работы менеджеры по продажам, реже всего — специалисты по безопасности, маркетингу и юристы. В онлайн-опросе Alter и hh.ru, который проводится на протяжении нескольких лет, в этом году приняли участие 5206 респондентов из 334 компаний.