Известная украинская блогер Ксюша Манекен лишилась свыше 6 миллионов гривен: раскрыта новая схема мошенничества

Популярная украинская блогер Ксюша Манекен столкнулась с мошенниками и потеряла свыше шести миллионов гривен, которые были украдены с ее ФОП-счета в Monobank. Об этом она сообщила на своей странице в Instagram.

По ее словам, она обратилась к так называемому менеджеру банка через чат-бота в Telegram, который нашла в интернете. В чате подключился оператор, и женщина не подозревала, что общается с мошенником.

"Ко мне вышел 'менеджер', я изложила свой вопрос, на что он ответил, что могу снять средства в любом отделении, но обнаружил какую-то ошибку в приложении, и нужно его перезагрузить. Для этого надо создать заявку. Вам сейчас придет надежное push-сообщение, и вы нажмете 'согласна', чтобы мы перезагрузили его", - рассказала блогер.

После нажатия на 'согласна' мошенник посоветовал удалить приложение, обещая, что 'работники банка' переустановят его. Она последовала его совету, и в это время с ее счета в магазине одежды начали переводиться деньги на различные ФОПы в Украине. Она заметила это не сразу, в результате чего с ее счета исчезло 6 миллионов 200 тысяч гривен.

Ксюша Манекен высказала недовольство в адрес банка, который не проявил подозрений по поводу этих переводов.

Смотрите видео о том, как Ксюша Манекен стала жертвой мошенников:

Сообщение, опубликованное Ксюша Манекен 🇺🇦 (@maneken007)

Реакция Monobank

Соучредитель Monobank Олег Гороховский прокомментировал ситуацию с блогером. Он подчеркнул, что никакой банк не смог бы предотвратить потерю средств в таком случае.

"Клиент нашла в телеграмме фейковую учетную запись Монобанка, передала доступ к своему счету ФЛП и, по совету злоумышленников, удалила приложение Моно. Наша система не распознала эти платежи как подозрительные, поскольку они являются обычной бизнес-активностью для предпринимателей, ведущих активную деятельность. Так как приложение было удалено, клиент не получал уведомлений о списаниях со счета", - прокомментировал Гороховский.

Он также добавил, что воспринимает этот инцидент как неудачу, так как люди потеряли деньги.

"Мы извлекаем уроки из каждого случая и улучшаем наши системы. Существует тонкая грань, мы стремимся сделать использование банка удобным и не мешать клиентам. Поэтому любая система фрод-мониторинга имеет цель выявлять подозрительные транзакции, в которых высокая вероятность мошенничества. На это направление выделяются значительные ресурсы, и мы прилагаем много усилий", - добавил он.

Как избежать мошенничества

Гороховский напомнил о правилах финансовой безопасности и рассказал, как не стать жертвой мошенников:

• никому не передавать пароли и номера карт;
• не соглашаться на входы в аккаунт с других устройств, если это не вы, какой бы убедительной ни была причина;
• обращаться в поддержку только через кнопку в приложении или чат, с которым ранее переписывались;
• настроить динамический СVV-код для интернет-платежей.

"В этом случае с Оксаной мы делаем все возможное, чтобы вернуть деньги с получателей. И окажем максимальную поддержку правоохранительным органам в поиске преступников. Мы ежемесячно спасаем десятки миллионов гривен для наших клиентов, даже когда они действуют неосторожно. Но, к сожалению, не можем спасти всех, особенно когда клиент сам становится жертвой социальной инженерии", - подытожил Гороховский.

Как сообщалось ранее, украинская певица Ирина Федишин также стала жертвой мошенников. Она рассказала, что злоумышленники, выдавая себя за представителей ее благотворительного фонда, звонят бойцам ВСУ и требуют деньги за переданные автомобили.

Также сообщалось о том, что мошенники от имени "Укрпочты" рассылают сообщения, пытаясь заманить жертв. Пользователям приходит уведомление о якобы неудавшейся доставке посылки и необходимости обновить адресную информацию, перейдя по ссылке.

Другие новости:

• "Осознайте это": певец-воин Хлывнюк эмоционально обратился к украинцам
• Стояла над детьми с ножом: бывший муж Бритни Спирс вспомнил жуткий инцидент
• "Не принимают ни свои, ни чужие": Дорн сделал скандальные заявления об Украине